📄 Tengo una atestación de alojamiento de Livinfrance, pero me han rechazado el VISA. ¿Qué hacer?

¿Has recibido un rechazo de visa? No te preocupes 😊

Aquí tienes la información importante que debes conocer sobre el reembolso de tu certificado de alojamiento de Livinfrance.

Antes que nada, debes verificar si eres elegible para el reembolso de la atestación. Te reembolsamos la atestación si el rechazo de la VISA está relacionado con el alojamiento.

Nuestra política de reembolso es simple:

Se puede solicitar un reembolso completo del certificado de alojamiento únicamente en caso de rechazo de visa por el motivo n.º 5. Se requerirá un documento oficial de la embajada.
Si tu rechazo de visa incluye varios motivos (y no exclusivamente el motivo n.º 5), no se podrá conceder ningún reembolso.
Tu certificado de alojamiento debe haber sido efectivamente utilizado en tu solicitud de visa para que el reembolso sea aceptado.
El certificado de alojamiento debe estar todavía vigente* en el momento en que se presente la solicitud de reembolso.

👉 Solicito mi reembolso haciendo clic aquí

Si cumples las condiciones de reembolso, puedes seleccionar el motivo n.º 5 y hacer clic en « Solicitar un reembolso » para iniciar tu solicitud.

Solo tendrás que enviarnos la carta oficial de rechazo de la embajada.

⚠️ La carta de rechazo debe ser oficial: debe incluir el membrete de la embajada, tus datos personales, así como el sello y la firma del funcionario que tramitó tu solicitud.

* El período de validez del certificado de alojamiento es de 45 días después de la compra.